Wichtige Fragen und Antworten

Fragen & Antworten

Unsere Antworten auf Ihre FragenFavorit

Allgemeine Fragen

Nachstehend finden Sie die wichtiges Fragen und Antworten zu unseren Italienreisen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, dann kontaktieren Sie uns gerne über unseren Rückrufservice, den Sie im unteren Teil dieser Seite finden.
Ist Italiaplus ein Reisebüro?
Nein, Italiaplus ist eingetragener Reiseveranstalter und veranstaltet eigens konzipierte Reisen und Events in Italien. Sie erhalten den gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein nach Ihrer geleisteten Anzahlung und sind somit gegen ein eventuelles Insolvenzrisiko von Italiaplus abgesichert.
Hat Italiaplus eine Insolvenzversicherung?
Ja, Italiaplus hat eine sog. Kundengeld-Absicherung vom deutschen Rückversicher R+V. Als Kunde erhalten Sie den gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein nach Ihrer geleisteten Anzahlung und sind somit gegen ein eventuelles Insolvenzrisiko von Italiaplus abgesichert.
Welche Reisezeit empfehlen Sie?
Für Reisen nach Italien empfehlen wir insbesondere das Frühjahr und den Herbst. Für einen Strandurlaub ist der Monat Juni optimal. Die Sommermonate Juli und August sollten Sie besser aufgrund der italienischen Sommerferien besser vermeiden. 

Fragen zur professionellen Eventorganisation

Als DMC für Italien fungieren wir als Partneragentur für Eventagenturen und professionelle Event-Organisatoren. Die wichtigsten Fragen dazu finden Sie hier. 
Welche Events hat Italiaplus schon organisiert?
Hier finden Sie eine kleine Auswahl an bereits organisierten Incentives und Kongressen in Italien:
  • Family-Event mit Tagung und aktivem Rahmen-Programm am Lago Maggiore für 320 Teilnehmer
  • Jahrestagung mit Team-Challenge und Gala-Abend für alle Niederlassungs-Leiter an der ligurischen Küste für 80 internationale Teilnehmer
  • Team-Trophy-Challenge in der Toskana und im Piemont für jeweils ca. 40 Teilnehmer
  • Incentivereisen für Kunden, Mitarbeiter oder Wiederverkäufer in Italien für 20 bis 400 Personen
Welche Art von Events kann Italiaplus organisieren?
In der Destination Italien organisieren wir:
  • Alle MICE-Projekte, also Meetings, Incentives und Kongresse sowie weitere Eventarten 
  • Tagungen, Meetings und Seminare
  • Teambuildings und Teamevents
  • Roadshows und Conventions
  • Foto-Shootings und Videodreharbeiten inkl. Genehmigungen 
  • Gruppenreisen jeglicher Art für Gruppen ab 8 Pax
  • Großgruppen bis 500 Personen
  • Selbstfahrer-Reisen für Automobilclubs
Kann Italiaplus auch Beratungsleistungen anbieten?
Ja, wir sind auch gerne als Berater für Italien für Sie tätig, beispielsweise in diesen Fällen:
  • Sie sind mit der Planung Ihres Events in Italien schon fortgeschritten, benötigen aber nun Unterstützung in einer bestimmten Angelegenheit.
  • Sie haben Verständnisschwierigkeiten mit den Italienern oder stoßen auf Sprachbarrieren.
  • Sie benötigen Unterstützung bei der Location-Recherche, Location-Auswahl, Einholung von Drehgenehmigungen etc. 
Organisiert Italiaplus auch private Feiern?
Ja, gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation von privaten Events in Italien, wie zum Beispiel:
  • Hochzeiten (Destination Weddings) inkl. erforderlicher Dokumente, komplett organisiert durch unsere Wedding-Plannerin
  • Geburtstagparties, Jubiläen jeglicher Art und Junggesellen- und Junggesellinnen-Abschiede auf einem stilvollen Niveau, inkl. Transfers, Übernachtungen und Rahmenprogramm
Organisiert Italiaplus auch hybride Events?
Unsere Kernkompetenz liegt in Offline-Events in Italien. Beidngt durch die Corona-Pandemie kann es jedoch erforderlich oder sinnvoll sein, ein hybrides Events zu veranstalten. Dabei handelt es sich um ein Event, das sowohl offline, als auch online veranstaltet wird.

Ja, es besteht grundsätzlich die Möglichkeit, ein Event hybrid zu veranstalten. Gerne klären wir in einem kostenlosen Erstgespräch, wie Ihre Anforderungen sind und wie Sie sich Ihr Event konkret vorstellen und prüfen dann gemeinsam die Möglichkeiten.
Welche Sicherheiten bietet mir Italiaplus?
Wir sind ein eingetragener, deutscher Reiseveranstalter und Eventagentur und bieten Ihnen:
  • Alle Anzahlungen, die Sie an uns leisten, sind durch den Rückversicherer R+V gegen ein eventuelles Insolvenzrisiko von Italiaplus abgesichert.
  • Wir haben für alle Teilnehmer eine Personen- und Sachschaden-Haftpflichtversicherung sowie eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
  • Besondere Risiken (z. B. sportlich) sichern wir nach Wunsch ab
  • Kompetenz und Event-Expertise seit 20 Jahren
Welche Agentur-Leistungen bietet Italiaplus?
Auf Wunsch übersenden wir Ihnen gerne eine detaillierte Leistungsübersicht über alle Agenturleistungen, die wir im Rahmen von Tagungen, Incentives und sonstigen Firmenevents anbieten.

Sollten Sie eine konkrete Leistung wünschen und dafür einen Kostenvoranschlag benötigen, so kontaktieren Sie uns gerne per Email oder telefonisch.

Wir sind sehr flexibel und passen unsere Leistungen Ihren Wünschen und Vorstellungen an.
Wie erfolgt die Agenturvergütung?
Unsere Vergütung als Agentur erfolgt wahlweise in einer der nachfolgenden Formen:
  • Sie erhalten ein Komplettangebot inkl. unser Agenturprovision und eine detaillierte Leistungsaufstellung für die gesamte Eventorganisation.
  • Sie erhalten ein Komplettangebot für die gesamte Eventorgansation und wir weisen unsere Agenturprovision separat aus.
  • Wir erstellen eine detaillierte Abrechnung unserer Leistungen basierend auf zuvor vereinbarten Stunden- und Tagessätzen.
Wie behalte ich einen Kostenüberblick?
Sie erhalten von uns ein Veranstaltungs- oder Reiseangebot, das sich zusammensetzt aus:
  • Beschreibung der Reisedestination und des Zielgebiets
  • Beschreibung aller Einzelleistungen (Hotel/s, Location/s, Aktivitäten, Teambuilding /s etc.)
  • Detaillierte Kostenaufstellung für alle Eventmodule bereits in der Angebotsphase
  • Diese Kostenaufstellung aktualisieren wir im Rahmen der Planungsphase kontinuierlich für eine absolute Planungssicherheit
Wer arbeitet an meinem Projekt?
In der Regel betreuen wir alle Gruppen persönlich und stehen als Projektleiter vor Ort und bereits im Vorfeld für die Vorreise zur Verfügung.

Je nach Gruppengröße greifen wir bei großen Gruppen oder bei umfangreichen Events auf unser langjähriges Netzwerk an Eventmanagern, Projektleitern und Projektassistenten zurück. 

Wir sprechen deutsch, englisch, italienisch, spanisch und französisch. Weitere Sprachen können wir durch kompetente Freelancer abdecken.
In welcher Sprache erhalte ich Angebot und Dokumente?
Sie erhalten das Angebot sowie sämtliche Unterlagen und die Korrespondenz für Ihre Veranstaltung in Italien in der Regel in deutscher Sprache.

Gerne erstellen wir Ihnen die kompletten Veranstaltungsunterlagen auch in englischer Sprache. 

Angebote und Eventkonzepte erhalten Sie in weiteren Sprachen gerne auf Anfrage, z. b. in spanisch, italienisch und französisch.
Kann ich mir die Locations im Vorfeld ansehen?
Ja, selbstverständlich organisieren wir für Sie eine Vorreise (sog. Site Inspection) in das Zielgebiet.

Wir zeigen Ihnen das Zielgebiet, Hotels, Locations und Aktivitäten und besprechen die gewünschten Veranstaltungselemente mit Ihnen vor Ort.

Die Planung einer Vorreise erfolgt in Absprache mit Ihnen und kann grundsätzlich vor oder nach Auftragserteilung erfolgen.
Kann ich mein Event nicht ohne Agentur buchen?
Doch, das ist selbstverständlich möglich. Allerdings wird der Planungs- und Organisationsaufwand meistens deutlich unterschätzt. Mit uns als professioneller Agentur sparen Sie wertvolle Ressourcen und können die frei gewordene Zeit für andere Projekte nutzen. 

Wir greifen nur auf kompetente Anbieter zurück, die entsprechende Erfahrung mit Gruppen und Events haben. Als Reiseveranstalter haben wir zudem Sonderkonditionen, so dass Sie mit unseren Agenturleistungen dennoch nicht mehr zahlen als direkt.
Bekomme ich Checklisten, Ablaufpläne etc.?
Ja, selbstverständlich erhalten Sie von uns im Rahmen der Reise- und Eventplanung:
  • Checklisten zur Eventplanung und Bedarfsermittlung sowie für die Durchführung der Vorreise.
  • Reiseinformationen und aktuelle Corona-Reise-Informationen für Italien sowie Last-Minute-Reiseinfos
  • Detaillierte Ablaufpläne für jeden Veranstaltungstag bzw. eine detailliertes Reiseprogramm für jeden Tag
  • Packlisten für die Teilnehmer
  • Voucher für alle Einzelleistungen
Wie gestaltet sich die Angebotsphase mit Italiaplus?
Wir führen ein kostenloses, telefonisches Erstgespräch oder einen Zoom-Call mit Ihnen und Sie teilen uns Ihre Event-Wünsche mit. Wir recherchieren und senden die konkrete Anfrage für Ihr Event an unsere Leistungspartner. Sie erhalten von uns ein Veranstaltungs- oder Reiseangebot mit der Beschreibung der Reisedestination und des Zielgebiets, der Auflistung und Beschreibung aller Einzelleistungen (Hotel/s, Location/s, Aktivitäten, Teambuilding /s etc.) und einer detaillierten Kostenaufstellung für alle Reise- und Eventmodule. Sie wählen aus und Ihr Event in Italien wird konkreter. 
Wie lange im Voraus sollte ich mit der Eventplanung beginnen?
  • Je früher Ihr Reisewunsch feststeht, desto größer ist die Auswahl an möglichen Locations und Hotels.
  • Je größer die Gruppe ist und somit auch die benötigten Hotelzimmer und Meetingräume, desto frühzeitiger sollte die Planung erfolgen.
  • Italienische Feiertage und Festivitäten sollten in die Event-Planung mit einbezogen werden. 
  • Grundsätzlich gilt: Die Wochenenden sind stärker gebucht als wochentags. Für Events im Mai, Juni und September sollte frühzeitig gebucht werden.
  • Sie haben ein Last-Minute-Event? Sprechen Sie uns an!
Kann Italiaplus auch Sonderwünsche realisieren?
​Selbstverständlich dürfen Sie uns gerne mit Sonderwünschen kontaktieren. Wir haben ein sehr umfangreiches Netzwerk in Italien und bereits die unterschiedlichsten Projekte für unsere Kunden realisiert.

Ob Roadshow, Filmaufnahmen oder Public Event - sprechen Sie uns gerne an und richten Sie Ihre Wünsche und Vorstellunge an uns. Wir prüfen kurzfristig, ob wir Ihr Projekt in Italien realisieren können und unterbreiten Ihnen ein Grobkonzept und eine Kostenübersicht.
Was kann Italiaplus nicht umsetzen bzw. anbieten?
Wir realiseren Ihr Event oder Ihren Reisewunsch in Italien, d. h. sobald Sie in Italien ankommen. Für die Anreise mit dem Bus unterbreiten wir Ihnen gerne direkt ein Angebot.

Flugbuchungen organisieren wir allerdings nichts. Falls Sie jedoch einen professionellen Partner für Ihre Flugbuchungen benötigen sowie den entsprechnden Support im Fall von Umbuchungen, Streik etc., dann unterbreiten wir Ihnen gerne einen Vorschlag für einen zuverlässigen Partner bzw. stellen den direkten Kontakt her.